Quy định 1 hỏi 1 trả lời giữa checker và nhà cung cấp
Để duy trì môi trường trao đổi thông tin lành mạnh, minh bạch giữa các checker và nhà cung cấp trong cộng đồng GaiGoiGiaRe.VIP, Ban Quản Trị đưa ra quy định bắt buộc như sau:
1. Nguyên tắc chung
- Mỗi câu hỏi của checker được trả lời đúng 1 lần duy nhất bởi nhà cung cấp liên quan.
- Nội dung trao đổi phải lịch sự, không spam, không công kích cá nhân.
- Không chèn link, số điện thoại, hoặc thông tin liên hệ ngoài hệ thống.
2. Trách nhiệm của checker
- Đặt câu hỏi rõ ràng, cụ thể, liên quan trực tiếp đến dịch vụ.
- Không hỏi trùng lặp những câu đã có trong post gốc.
- Tôn trọng câu trả lời của nhà cung cấp, không truy vấn liên tục cùng một vấn đề.
3. Trách nhiệm của nhà cung cấp
- Trả lời đầy đủ, trung thực, không che giấu thông tin thiết yếu.
- Không spam quảng cáo trong câu trả lời.
- Giữ thái độ chuyên nghiệp, không công kích checker.
4. Hình thức xử lý vi phạm
- Lần 1: Nhắc nhở công khai.
- Lần 2: Cảnh cáo bằng warning point.
- Lần 3: Khóa tài khoản tạm thời 7 ngày.
- Vi phạm nghiêm trọng: Khóa tài khoản vĩnh viễn.
Quy định này có hiệu lực từ ngày đăng và áp dụng cho toàn bộ thành viên trong cộng đồng. Ban Quản Trị bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung quy định khi cần thiết.